Часто задаваемые вопросы

- В каком состоянии находятся костюмы? Как за ними ухаживают?
Костюмы стираются. обрабатываются парогенератором высокой мощности. Мы сотрудничаем с химчисткой, поэтому дорогие и сложные изделия сдаются в химчистку.

- Почему прокат костюмов осуществляется только на сутки (24 часа)?
Исходя из нашего опыта работы, чтобы провести праздник и вернуть костюм этого времени достаточно. Ваша пунктуальность позволяет нам не подвести следующего клиента. Кому понравится приехать с ребенком за костюмом и не увидеть его потому, что кто-то не вернул его вовремя, согласны?

- Почему в залог нельзя оставить паспорт?
Витяг з положення про паспорт громадянина України, затвердженого постановою Верховної Ради України від 2 вересня 1993 р. 
п/п 23. Забороняється вилучення паспорту, крім випадків, передбаченних законодавством України , зокрема забороняєтся взяття паспорта у заставу
P.S. Также мы не принимаем в залог какие либо другие документы!!!

 - Почему нельзя самостоятельно ушивать или утюжить костюм?
Не зная специфики поведения материала и режимов его обработки, Вы можете испортить костюм. Помните, что за Вами в очереди другие родители/дети - не портите им праздник.
Необходимую подготовку костюма - стирка, утюжка, и упаковка для транспортировки - проводится исключительно сотрудниками ателье за наш счет.
Если Вы были на примерке вместе с ребенком, то все необходимые действия по подгонке костюма мы уже выполнили.